Ilustratīvs attēls
Attēla avots: Inovācijas laboratorija
FacebookX / TwitterLinkedinThreads

Valsts kancelejas Inovācijas laboratorija kopā ar četrām iestādēm inovācijas sprintu formātā risinās konkrētas problēmas, lai iedzīvotājiem būtu vieglāk saņemt pakalpojumus un iestādes labāk atbilstu sabiedrības vajadzībām. 

Atklātā konkursā izvēlētas četras iestādes, Nodarbinātības valsts aģentūra (NVA), Būvniecības valsts kontroles birojs (BVKB), Valsts probācijas dienests (VPD) un Valsts zemes dienests (VZD). Iestādes apņēmušās risināt izaicinājumus, kas skar iedzīvotājiem nodrošināto pakalpojumu kvalitāti, tostarp mazināt administratīvo un birokrātisko slogu. Inovācijas laboratorija komandām nodrošinās darba organizēšanu, vadīšanu un metodisko atbalstu. Inovācijas sprinti tiek īstenoti Eiropas Savienības Atveseļošanas un noturības mehānisms projekta "Publiskā sektora inovācijas ekosistēmas attīstība" (Nr. 6.3.1.3.i.0/1/22/I/VK/001) ietvaros.

Visiem četriem izaicinājumiem ir kopīga iezīme: tie rodas dažādu pušu, funkciju vai procesu saskarē, kur atbildība ir sadrumstalota, dati nepilnīgi vai darba modeļi atšķirīgi. Tieši šādās situācijās inovācijas sprinta formātam ir vislielākais pievienotās vērtības potenciāls. Tas ļauj ātrāk satuvināt iesaistītās puses, pārbaudīt pieņēmumus un izstrādāt pārbaudāmus risinājumus pirms lielākām resursu investīcijām. 

NVA – no bezdarbnieku atbalsta uz atbalstu visiem darba tirgū 

Šobrīd NVA galvenokārt uztver kā vietu, kur vēršas bezdarbnieki. Atbalsts karjeras maiņā, prasmju apguvē un darbinieku meklēšanā ir izkaisīts pa vairākām iestādēm. Sprintā virzīsimies uz to, lai iedzīvotājiem un darba devējiem būtu viena vieta, kur saņemt saskaņotu atbalstu NVA kļūstot par vadošo nodarbinātības un karjeras atbalsta iestādi. Tas atbilst arī Valdības rīcības plānā noteiktajam uzdevumam stiprināt NVA lomu. 

BVKB – drošākas publiskās ēkas 

Latvijā nav vienotas kārtības, kā uzraudzīt publisko ēku tehnisko stāvokli. Tāpēc bīstamas situācijas var atklāt par vēlu. Atbildība ir sadalīta starp valsti, pašvaldībām un ēku īpašniekiem. Sprinta mērķis ir izstrādāt preventīvas, koordinētas uzraudzības sistēmas pamatus, kas veicinātu drošāku un ilgtspējīgāku publisko ēku pārvaldību. 

VPD – viena adrese, viens darba modelis 

Pēc Valsts probācijas dienesta Rīgas biroju apvienošanas vienuviet strādā komandas ar atšķirīgām līdzšinējām darba praksēm. Vienlaikus jānodrošina klientu apkalpošana vairāk nekā 250 klientiem dienā. Atšķirīgās prakses rada procesu dublēšanos, administratīvo slogu un nevienmērīgu klientu pieredzi. Sprinta mērķis ir izstrādāt vienotu, saprotamu un efektīvu darba modeli, kas uzlabotu gan klientu apkalpošanu, gan darbinieku sadarbību. 

VZD – dati tīrākam gaisam bez jaunām veidlapām 

Valstij trūkst regulāru datu par to, kādas apkures iekārtas izmanto mājsaimniecībās. Bez tiem nevar precīzi aprēķināt gaisa piesārņojumu un mērķtiecīgi plānot pasākumus. Sprintu ar VZD kopīgi īstenos arī Klimata un enerģētikas ministrija, iesaistot arī Latvijas Vides, ģeoloģijas un meteoroloģijas centru un pašvaldības. Mērķis – izstrādāt starpinstitūciju sadarbībā balstītu datu iegūšanas modeli, kas ļautu valstij un pašvaldībām pieņemt datos balstītus lēmumus. Tas saskan ar Valdības rīcības plānā noteikto virzienu mazināt administratīvo slogu un ar pasākumiem vienotas datu pārvaldības un koplietošanas jomā. 

Inovācijas sprinti noslēgsies līdz gada beigām ar pirmajām, praksē pārbaudītām risinājumu versijām.

Saistītas tēmas

Aktualitātes:
Valsts kanceleja Inovācijas laboratorija sprinti